КонтактВыбирать инструменты маркетинга трудно. За внешней простотой инструмента часто скрывается высокая стоимость реализации. Очень легко упустить рыночную возможность, сделав ошибочную ставку – например, выбрав те инструменты, которые лучше знакомы.
Поэтому мы разработали Marketing Toolbox – документ, который поможет взглянуть на инструменты маркетинга с точки зрения их ценности для конкретной задачи.
Разработка Marketing Toolbox – одна из наших ключевых услуг, которая поставляется по фиксированной цене.
Мы оттолкнулись от нескольких наблюдений. Первое из них в том, что любой инструмент маркетинга может оказаться как ценным, так и бесполезным.
Ценность инструмента зависит от уровня реализации, от времени, от того, удалось ли коллегам воспользоваться результатами.
Например, сегодня экстремально трудным может оказаться то, что год назад было очень простым.
Еще мы заметили, что специалистам по маркетингу трудно избежать соблазна сделать ставку на знакомые инструменты, которые удалось запустить в других условиях.
В результате мы дополнили традиционный подход к разработке маркетинговых планов еще одним процессом – постоянной инвентаризацией и переоценкой инструментов.
У нас получился собственный фреймворк планирования маркетинга для B2B-компаний. Он включает набор исследований, модель работы с результатами и шаблон документа, который позволяет ими пользоваться.
Задача Marketing Toolbox – сделать так, чтобы все инструменты маркетинга, доступные для решения конкретной задачи, оказались перед глазами.
Разработка Marketing Toolbox начинается с нескольких исследований.
(1) Исследование продукта
Первое, что необходимо сделать – изучить продукт, чтобы выявить и сформулировать его особенности.
Для этого мы проводим интервью с менеджером продукта и с пользователями. Смотрим доступную документацию и описания. Слушаем мнения независимых экспертов.
(2) Исследование конкурентов
Смотрим, как рынок устроен в мире и в России. Изучаем историю сегмента, выявляем тенденции. Для этого пользуемся отчетами аналитических агентств и мнениями экспертов (Gartner, TechTarget, IDC).
По открытым источникам изучаем шаги конкурентов. Выясняем, какие ресурсы они используют и выдвигаем гипотезы о том, почему ими был выбран такой путь.
(3) Исследование аудиторий
Нам необходимо понять, чего хотят заказчики. Исследование состоит из двух шагов.
Сначала выясняем, как заказчики покупают подобные продукты – где ищут, кто принимает решение, как это происходит. Находим «внутренних чемпионов», которые могли бы стать нашими агентами влияния внутри заинтересованных компаний.
На втором шаге пользуясь методикой Value Proposition Canvas by Strategyzer мы внимательнее смотрим на роли людей, которые нас интересуют. Выявляем их работу, огорчения и выигрыши.
Допустим, мы узнали, что делают конкуренты, какие у них ресурсы, увидели результаты шагов – что получается, а что нет. Еще мы знаем, чего хотят наши заказчики и как они покупают.
Нам осталось через призму этих знаний посмотреть на доступные инструменты. В мире B2B они у всех игроков одни и те же, хотя используются по-разному.
Теперь мы готовы предложить свой взгляд на план действий для каждого инструмента . Это и есть Marketing Toolbox.
Разработка Marketing Toolbox занимает 3 недели и стоит 360 000₽.
Для старта проекта нам требуется два интервью длительностью от часа до двух. Интервью проводятся с менеджером продукта, либо с группой специалистов, которые участвуют в разработке и маркетинге.
О результатах проекта по разработке Marketing Toolbox мы расскажем в формате онлайн-презентации.
Сам документ Marketing Toolbox предоставим в виде майнд-карты в редактируемом формате. С ним можно сразу начинать работать.
Вы увидите все доступные для ваших задач инструменты и сможете оценить их возможности. Это главная ценность документа.
В ходе исследования рынка у нас обязательно появятся идеи, которые помогут обыграть конкурентов и «срезать углы» на пути к новым заказчикам.
Marketing Toolbox включает описание целевых аудиторий, моделей принятия решений и поведения людей. Для исследования мы применяем самую известную в мире методику – Value Proposition Canvas by Strategyzer. Она дает очень наглядные результаты, которые пригодятся для самых разных задач – от составления письма заказчику до разработки лендинга.
Сам документ Marketing Toolbox сделан так, что им удобно пользоваться для планирования маркетинга. Часть предложенных нами инструментов можно будет запустить самостоятельно. Другую часть отдать на аутсорсинг. Marketing Toolbox поможет следить за прогрессом, соотносить его с первоначальной идеей и время от времени менять приоритеты.
Для получения документа напишите нам на info@docspicslab.com